Política de privacidad
La confidencialidad y la seguridad son valores primordiales de VALLFERRER S.C.C.L. y, en consecuencia, asumimos el compromiso de garantizar la privacidad de los datos personales de nuestros clientes en todo momento y de no recoger información innecesaria.
A continuación, te proporcionamos toda la información necesaria sobre nuestra Política de Privacidad en relación con los datos personales que recogemos, explicando:
– Quién es el responsable del tratamiento de sus datos.
– Por qué finalidades pedimos los datos que te pidamos.
– Cuál es la legitimación para su tratamiento.
– Durante cuánto de tiempo las conservamos.
– A qué destinatarios se comunican tus datos.
– Cuáles son tus derechos.
Quién es el responsable del tratamiento de los datos personales?
VALLFERRER S.C.C.L.
NIF: F-63807366
Razón social: Avenida Montserrat, 4. 08773. Sant Joan de Mediona. Barcelona
Contacto: vallferrer@vallferrer.com
Quién velará por los datos a VALLFERRER S.C.C.L.?
VALLFERRER S.C.C.L. ha nombrado un responsable de Protección de Datos que será el garante dentro de la entidad del cumplimiento de la normativa de protección de datos.
Podrás contactar con el Responsable de Protección de Datos de VALLFERRER a las siguientes direcciones:
Correo electrónico: vallferrer@vallferrer.com
Correo postal: Avenida Montserrat, 4. 08773. Sant Joan de Mediona. Barcelona
Con qué finalidad y legitimación utilizamos los datos personales?
A VALLFERRER tratamos tus datos personales para proporcionarte los servicios que nos hayas solicitado o responder a tus demandas de información.
Los datos de carácter personal tratadas serán aquellas que:
– Los interesados hayan facilitado a través de los formularios web correspondientes.
– Se hayan generado como consecuencia de la prestación de los servicios de VALLFERRER S.C.C.L..
– VALLFERRER haya obtenido por diferentes medios, tal como se describe a lo largo de la presente Política de Privacidad.
– Se incluyan en el envío de correos electrónicos a las direcciones publicadas en la web.
Estos datos de carácter personal serán tratadas para las finalidades que se indican a continuación, en la medida que haya una base legal para cada tratamiento.
Respuesta a solicitudes de información o de contacto
En la web hay varios formularios por medio de los cuales los usuarios pueden enviar solicitudes a VALLFERRER S.C.C.L. respecto a:
Información sobre determinados servicios
Contacto en general
Solicitud de servicios
Legitimación:
Interés legítimo de VALLFERRER S.C.C.L. por este tratamiento de datos por tal dar respuesta a las solicitudes enviadas por los usuarios, y teniendo en cuenta las expectativas razonables de los interesados al recibir una respuesta a sus peticiones.
Envío de comunicaciones comerciales por cualquier canal, incluido por vía electrónica
VALLFERRER S.C.C.L. tratará los datos personales para informarte y asesorarte teniendo en cuenta tus intereses y necesidades particulares hacia VALLFERRER S.C.C.L., y respondiendo de este modo al interés legítimo de nuestra sociedad.
Así, VALLFERRER S.C.C.L. tratará los datos personales para realizar el envío de boletines informativos sobre noticias y promociones que puedan ser de tu interés en relación con la actividad de VALLFERRER S.C.C.L. como empresa.
Legitimación:
Consentimiento específico que se solicita al interesado en varios formularios de la web, sin que en ningún caso la existencia de este consentimiento condicione la prestación de la finalidad principal del formulario.
El consentimiento también se considera que se da de forma exprés en el caso del envío de datos a través del formulario específico donde los usuarios hayan solicitado la recepción de boletines.
Durante cuánto de tiempo VALLFERRER S.C.C.L. conservará los datos?
En general se conservarán durante el tiempo necesario para cumplir con la finalidad para la cual se pidieron y para determinar las posibles responsabilidades que se puedan derivar de esta finalidad y del tratamiento de los datos.
Entre otros, esto implica que VALLFERRER S.C.C.L. conservará los datos personales de los interesados mientras dure la vinculación con VALLFERRER y, en todo caso, se tienen que conservar durante el periodo que resulte necesario para la formulación, el ejercicio o la defensa de potenciales reclamaciones, para cumplir con obligaciones legales siempre que lo permita la legislación aplicable.
Una vez finalizada el mencionado plazo, VALLFERRER S.C.C.L. se compromete a cesar el tratamiento de todos los datos personales, así como a bloquearlas debidamente. Sin embargo, los datos personales, especialmente en el caso de registros de uso, podrán conservarse cuando resulte necesario durante periodos más largos, siempre que se traten exclusivamente con fines de análisis estadístico e investigación.
Transcurridos los plazos de prescripción legal, destruiremos, bloquearemos o anonimizaremos los datos personales en la medida de lo posible para la finalidad para la cual se conservaran.
A quien comunicaremos tus datos?
No cederemos tus datos personales a terceros, salvo que sea necesario para prestarte servicio, que estemos cubiertos por una ley o que lo hayas pactado previamente con VALLFERRER.
Si nos lo pides, también podremos comunicar tus datos a terceras empresas colaboradoras de VALLFERRER S.C.C.L. para que te puedan proporcionar más información sobre sus servicios, productos y promociones.
Para prestarte un servicio adecuado y gestionar la relación que mantenemos contigo como cliente, podemos comunicar tus datos personales a:
Empresas que nos prestan servicios relacionados con la actividad ordinaria y administrativa de la empresa en calidad de encargados de tratamiento, nacionales o internacionales, en el marco de la prestación de servicios como por ejemplo, entre otros, proveedores de servicios de correo electrónico, alojamiento de servicios web, alojamiento de servidores, servicios de aplicaciones de gestión en modalidad SaaS, o archivo de ficheros en la nube.
La prestación de estos servicios puede implicar el tratamiento de los datos personales por parte de empresas ubicadas en países fuera del Espacio Económico Europeo (transferencias internacionales de datos), únicamente cuando estos países ofrezcan un nivel adecuado de protección, o en el caso de entidades de los EE. UU. que estén certificadas en el marco del Escudo de Privacidad UE-EE. UU.. Decisión (UE) 2016/1250 de la Comisión, de 12 de julio del 2016.
VALLFERRER también podrá realizar cesiones o comunicaciones de datos personales para atender sus obligaciones con las administraciones públicas en los casos en que así se requiera de acuerdo con la legislación vigente en cada caso.
Cuáles son tus derechos derivados de facilitarnos tus datos?
En cualquier momento puedes ejercer tus derechos de acceso, rectificación, supresión y portabilidad de los datos personales, así como los de oposición y limitación del tratamiento, de los datos personales recogidos por VALLFERRER S.C.C.L.
Estos derechos podrán ser ejercitados gratuitamente por el interesado y, si procede, por quien lo represente, mediante solicitud escrita y firmada, acompañada de copia de su DNI o de documento equivalente que acredite su identidad, dirigida:
Por correo electrónico a: vallferrer@vallferrer.com
Por correo postal a: Avenida Montserrat, 4. 08773. San Juan de Mediona. Barcelona
En el caso de representación, tendrá que probarla mediante documento escrito y adjuntando copia del DNI o documento equivalente que acredite la identidad del representado, u otra documentación acreditativa que se indique en el apartado Derechos ARCO.
Además de los derechos anteriores, el interesado tendrá derecho a retirar el consentimiento otorgado en cualquier momento mediante el procedimiento antes descrito, sin que esto afecte la licitud del tratamiento anterior a la retirada del consentimiento. VALLFERRER S.C.C.L. podrá continuar tratando los datos personales del interesado en la medida que la ley aplicable lo permita o que persista cualquier otra legitimación que lo justifique.
Concretamente, en el caso de que el interesado pida el cese del tratamiento de su imagen, la supresión no será efectiva para aquellas publicaciones hechas antes de la fecha en que haya hecho la solicitud.
Concretamente en el caso del servicio del envío de comunicaciones comerciales, el interesado tiene derecho a revocar en cualquier momento el consentimiento prestado para el envío de comunicaciones comerciales notificando a VALLFERRER que no desea seguir recibiéndolas. Para lo cual, el interesado podrá o bien revocar su consentimiento en la forma descrita en el apartado anterior o bien clicar en el enlace incluido en cada comunicación comercial cancelando, por lo tanto, el envío de comunicaciones comerciales electrónicas.
VALLFERRER recuerda al interesado que tiene derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de control pertinente (la Agencia Española de Protección de Datos).
Qué medidas de seguridad aplicamos a tus datos personales?
Con el objetivo de salvaguardar la seguridad de tus datos personales, te informamos que a VALLFERRER S.C.C.L. hemos adoptado todas las medidas de índole técnica y organizativa necesarias para garantizar la seguridad de los datos personales suministrados en cuanto a garantizar la confidencialidad, integridad, disponibilidad y resiliencia permanentes de los sistemas y servicios de tratamiento.
En concreto, se dispone de medidas de seguridad consistentes en:
El control físico del acceso y la protección de los equipos, personas e instalaciones donde se realizan los tratamientos de datos
El acceso a tus sistemas informáticos se realiza por medio de usuarios y contraseñas individuales, limitando el acceso a los datos a aquellos empleados que estrictamente lo requieran para el desempeño de su puesto de trabajo.
Copias de seguridad de los datos personales de las cuales hay que mantener la integridad y disponibilidad.
En el supuesto de gestionar apoyos o documentos con datos personales, estos están debidamente custodiados bajo clave o con dispositivos de cierre equivalentes.
Sistemas de protección perimetral en la red para evitar intrusiones y antivirus de protección de tus sistemas informáticos.
Se dispone de un registro de incidencias de seguridad y se han establecido mecanismos y un procedimiento de notificación de fallas de seguridad.
Se dispone de un Plan de Continuidad que establece la posibilidad de restaurar la disponibilidad y el acceso en los datos personales de forma rápida, en caso de incidente físico o técnico dentro de los plazos requeridos para cumplir con los compromisos de negocio a los cuales estamos obligados según nuestro contrato de servicio.
Así mismo, VALLFERRER S.C.C.L. ha puesto en marcha controles internos para verificar, evaluar y valorar, de manera regular, la eficacia de las medidas técnicas y organizativas implantadas para garantizar la seguridad del tratamiento.
Actualización de tus datos
Es importante que, para que podamos mantener tus datos personales actualizados, nos informes de cualquier modificación en estos datos; en caso contrario, no respondemos de su veracidad.
Modificación de la Política de Privacidad
VALLFERRER S.C.C.L. puede modificar su Política de Privacidad de acuerdo con la legislación aplicable en cada momento. En todo caso, cualquier modificación de la Política de Privacidad te será debidamente notificada para que quedes informado de los cambios realizados en el tratamiento de tus datos personales y, en caso de que la normativa aplicable así lo exija, puedas otorgar tu consentimiento.